Política de Privacidade — Aurelle Joias
1. Compromisso com sua privacidade
A Aurelle Joias valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site, realizar compras ou interagir com nossos serviços.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar algumas informações necessárias para garantir uma experiência segura e personalizada, incluindo:
Dados de cadastro e compra
- Nome completo;
- CPF;
- Endereço de entrega e cobrança;
- Telefone;
- Endereço de e-mail;
- Informações do pedido.
Dados de navegação
Quando você navega em nosso site, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador e dispositivo;
- Páginas acessadas;
- Tempo de navegação;
- Preferências de uso;
- Cookies e tecnologias similares.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos suas informações para:
- Processar e entregar pedidos;
- Confirmar pagamentos;
- Realizar atendimento ao cliente;
- Enviar atualizações sobre pedidos;
- Melhorar sua experiência no site;
- Personalizar conteúdos, ofertas e campanhas;
- Prevenir fraudes e garantir segurança;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Também poderemos enviar comunicações promocionais, ofertas e novidades da Aurelle. Você poderá cancelar esse recebimento a qualquer momento.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para operação da loja, incluindo:
- Processadores de pagamento;
- Plataformas de logística e transportadoras;
- Serviços de hospedagem e tecnologia;
- Ferramentas de marketing e analytics;
- Parceiros antifraude.
A Aurelle não vende seus dados pessoais.
5. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e compreender o comportamento dos visitantes em nosso site.
Os cookies podem ser utilizados para:
- Funcionamento do site;
- Segurança;
- Estatísticas e desempenho;
- Campanhas publicitárias e remarketing;
- Personalização da experiência.
Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração, perda ou divulgação indevida.
Os pagamentos são processados em ambiente seguro por parceiros especializados.
7. Direitos do titular dos dados (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:
- Confirmação do tratamento de dados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de informações incompletas ou incorretas;
- Exclusão de dados quando permitido por lei;
- Revogação de consentimento;
- Informações sobre compartilhamento de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe.
8. Links de terceiros
Nosso site pode conter links para serviços ou sites externos.
A Aurelle não é responsável pelas políticas de privacidade de terceiros e recomenda que você leia as políticas aplicáveis antes de compartilhar informações.
9. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias operacionais, legais ou tecnológicas.
A versão vigente será sempre a publicada no site.
10. Atendimento e contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato: